Nissan, son yapılan incelemelerde motor arızası riskinin tespit edilmesi üzerine 443 bin aracını geri çağırma kararı aldığını açıkladı. Bu durum, hem markanın itibarını zedeleme potansiyeli taşıyor hem de müşteri güvenliğini tehlikeye atıyor. Motor arızası sorunu, özellikle araç kullanıcıları arasında büyük bir endişeye neden oldu. Peki, bu geri çağırma işleminin detayları neler? Hangi modeller etkilendi ve kullanıcılar hangi adımları atmalıdır?

Neden Geri Çağırma Kararı Alındı?

Nissan, geri çağırma kararını, yapılan testler sonucunda bazı araçlarda motor performansında beklenmedik düşüşlerin yaşandığını tespit ettikten sonra aldı. Motor arızası, yüksek devirde çalıştırıldığında ortaya çıkabilen bir sorun olarak öne çıkıyor. Bu durum, aracın beklenmedik şekilde durmasına ya da motorun tamamen arızalanmasına neden olabiliyor. Yetkililer, bu sorunun meydana gelmesi halinde sürücülerin ve yolcuların güvenliğinin ciddi şekilde tehlikeye girebileceğini vurguladı.

Nissan’ın yaptığı açıklamada, geri çağrılan araçların bazı modellerdeki motor parçalarının kalite kontrol standardının altında olduğu belirtildi. Arızanın, belli bir üretim dönemine denk gelen araçlarda olduğu ve bu nedenle geri çağırmanın gerekli olduğu ifade edildi. Söz konusu araçların sürücülerine, mümkün olan en kısa sürede teknik servislerle iletişime geçmeleri ve gerekli bakımların yapılması gerektiği konusunda uyarılarda bulunuldu.

Hangi Modeller Etkilendi?

Geri çağırma işlemi, özellikle Nissan'ın popüler modellerinden bazılarını kapsıyor. Kullanıcılar, aşağıdaki araçların geri çağırma sürecinden etkilendiğini kontrol edebilir:

• Nissan Altima (2014-2018)
• Nissan Pathfinder (2013-2019)
• Nissan Rogue (2014-2018)
• Nissan Murano (2015-2018)
• Nissan Sentra (2016-2018)

Bu modellerin sahiplerinin, aracı kendilerine en yakın Nissan bayisine götürmeleri ve kontrol yapılmasını talep etmeleri kritik öneme sahip. Nissan, geri çağırma sürecinin, sorun tespit edilen motor parçalarının değiştirilmesiyle çözüleceğini söylemektedir. Kullanıcıların, aracın motor performansında herhangi bir aksaklık hissetmeleri durumunda hemen yetkili servise başvurmaları önerilmektedir.

Nissan, geri çağırma sürecinin olumsuz etkilerini minimize etmek için hem müşteri memnuniyetini sağlamak hem de araçların güvenliğini artırmak amacıyla operasyonlarını hızlandırmaya çalışıyor. Araç sahiplerine, geri çağırma sürecinde herhangi bir maliyet yüklenmeyeceği ve tüm onarımların ücretsiz olarak yapılacağı bildirildi.

Sonuç olarak, Nissan’ın bu hamlesi, marka güvenliğini ve müşteri memnuniyetini ön planda tutma çabası olarak değerlendiriliyor. Kullanıcılar, bu durumu dikkatle takip etmeli ve gerektiğinde gerekli işlemleri gerçekleştirmelidir. Herhangi bir sorunla karşılaşılması durumunda, en kısa sürede destek alınması sağlık ve güvenlik açısından son derece önemlidir. Araç sahipleri, Nissan’ın geri çağırma sürecine ilişkin güncellemeleri de https://www.nissan.com.tr/ adresinden takip edebilir.